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每一個(gè)堅持創(chuàng )新、力爭突破的企業(yè)經(jīng)歷總能激勵著(zhù)今天和未來(lái)的領(lǐng)導者。

亞洲商業(yè)創(chuàng )意內容平臺Business Innovator 邀請榮獲《年度創(chuàng )新商業(yè)方案大獎》的公司的總裁和高層管理人員進(jìn)行深度采訪(fǎng)，以具有創(chuàng )新理念和營(yíng)商專(zhuān)長(cháng)的分享，鼓勵各界品牌保持突破求新的精神，用創(chuàng )意推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，為市場(chǎng)締造嶄新經(jīng)濟動(dòng)力。

Lamex 美時(shí)很榮幸獲得年度最佳辦公空間解決方案獎并受邀接受專(zhuān)訪(fǎng)，也希望通過(guò)我們的銷(xiāo)售副總裁鄭新華Sam Cheng和全球產(chǎn)品設計總監方偉平Marc Fong 為大家帶來(lái)從服務(wù)產(chǎn)品、客戶(hù)需求到企業(yè)社會(huì )責任等不同角度的營(yíng)商對策，了解我們在創(chuàng )造背后的服務(wù)堅持，從他們面對的挑戰中吸取見(jiàn)解。

Lamex 美時(shí)銷(xiāo)售副總裁 鄭新華Sam Cheng

匠心品牌——提供“一條龍”省心服務(wù) 

Lamex 美時(shí)成立于1977年，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、選料、生產(chǎn)、測試、培訓、安裝、辦公空間設計規劃以及售后維護為一體的辦公家具企業(yè)。作為大中華區及亞洲其他地區辦公家具市場(chǎng)的開(kāi)拓者，我們提供綜合辦公家具解決方案，以全球化的能力實(shí)現本土化支持與服務(wù)。

Lamex 美時(shí)全球產(chǎn)品設計總監 方偉平 Marc Fong

專(zhuān)屬定制——拒絕“套娃”式的方案 

我們相信沒(méi)有一個(gè)可以滿(mǎn)足所有客戶(hù)的辦公空間解決方案。每一個(gè)客戶(hù)都擁有獨特的文化，不同客戶(hù)在委托需求、架構規劃、團隊功能和個(gè)人要求都有所不同，因此我們非常努力地了解客戶(hù)的不同需求，以不同產(chǎn)品選擇搭配獨特場(chǎng)景需求，滿(mǎn)足客戶(hù)各類(lèi)工作需求和空間規劃，為客戶(hù)量身定制辦公空間解決方案。

Q = Business Innovator亞洲商業(yè)創(chuàng )意內容平臺

S  = 鄭新華 Sam Cheng

M = 方偉平 Marc Fong

Q：公司最近發(fā)布的產(chǎn)品是？

M：我們有一個(gè)“Playces”產(chǎn)品系列，設計理念是“Work, Play & Rest”，既可以滿(mǎn)足個(gè)人的專(zhuān)注辦公需求，也可以滿(mǎn)足多人的協(xié)作辦公需求。將“Play”和“Rest”融入“Work”，打造快樂(lè )積極的辦公空間，讓員工以健康輕松的態(tài)度面對工作問(wèn)題和人際關(guān)系，有效提升績(jì)效表現和凝聚力。

Q：如何與客戶(hù)共同創(chuàng )造創(chuàng )新的解決方案？

M：辦公家具行業(yè)主要的銷(xiāo)售模式是Business to Business （B2B）。在挑戰不斷的環(huán)境下，不少公司也在嘗試B to C 或者to E 等不同銷(xiāo)售模式，以及運用社交媒體等不同方式。我們認為“Co-creation 共創(chuàng )”是B2B銷(xiāo)售模式的驅動(dòng)力，目前我們與眾多國際知名企業(yè)進(jìn)行共創(chuàng )，如阿里巴巴、惠普 HP、Meta、Okta等，現在科技企業(yè)占比最大，相信未來(lái)將會(huì )有更多不同行業(yè)參與到共同創(chuàng )造模式。

Q：公司的服務(wù)范疇是？

S：我們與其他企業(yè)的最大區別在于我們擁有本地的專(zhuān)業(yè)原創(chuàng )設計團隊，可以滿(mǎn)足不同市場(chǎng)的特別需求，針對客戶(hù)需求進(jìn)行適度的調節和改變?，F在的市場(chǎng)發(fā)展非常有趣，工作空間和需求不斷改變，新概念不斷涌現。近期我們服務(wù)了一家大家都很熟悉的客戶(hù)——阿里巴巴，他們的概念和需求非常新穎，在合作的過(guò)程我們跟他們互動(dòng)共創(chuàng )，我們的設計團隊與他們團隊實(shí)地交流了解，為他們定制出創(chuàng )新而且專(zhuān)屬的共創(chuàng )產(chǎn)品。

Q：未來(lái)如何在行業(yè)保持領(lǐng)先地位？

S：現在的空間和技術(shù)應用變化日新月異。對此我最大的感受是從兩年前開(kāi)始受新冠疫情的影響，對我們在空間應用的概念上產(chǎn)生很大的轉變。不同方向的變化對我們都是一個(gè)挑戰，但我相信不會(huì )是一個(gè)難題。我尤其注意以下兩點(diǎn)，首先需要與市場(chǎng)保持緊密接觸，其次必須有賴(lài)于我們的專(zhuān)業(yè)設計團隊，不斷提出創(chuàng )新理念、推出原創(chuàng )新品，以便迎合空間運用的改變和工作團隊年輕化等變化。如何適應年輕一代對于辦公環(huán)境應用的習慣對于企業(yè)也是一個(gè)挑戰

Q：公司未來(lái)的發(fā)展方向？

S：主要分為兩大方向。第一是不斷創(chuàng )新，第二是持續減排。我們一直堅持踐行可持續發(fā)展，通過(guò)實(shí)施不同舉措朝著(zhù)零排放目標發(fā)展進(jìn)步。我們在中國香港一直處于領(lǐng)先的地位，我也希望繼續保持領(lǐng)導的地位，同時(shí)我們也會(huì )針對中國其他地區眾多的發(fā)展機遇，不斷尋找新的合作伙伴和發(fā)展商機，繼續拓寬這個(gè)發(fā)展方向。

企業(yè)的商業(yè)地位由每一位客戶(hù)通過(guò)服務(wù)體驗和質(zhì)量進(jìn)行評估，也由社會(huì )各界通過(guò)企業(yè)的可持續發(fā)展水平進(jìn)行評判。因此，Lamex 美時(shí)堅持以創(chuàng )應變、以小見(jiàn)大、以人為本，與社會(huì )各界具有創(chuàng )新理念的品牌攜手共勉，互勵前行！